Shownet Interface
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5 Jahre 4 Monate her #537
von Blitz1008
Shownet Interface wurde erstellt von Blitz1008
Das Interface ist nicht nutzbar. IP Adressen probiert - das Teil ist nicht in Betrieb zu nehmen.
Genau so alles gemacht wie es in den Anleitungen steht. Kein Erfolg GEHT NICHT !!!
Ich kann nicht Wochen rumbasteln . Ich erwarte für 300 €ein funktionierendes System.
Genau so alles gemacht wie es in den Anleitungen steht. Kein Erfolg GEHT NICHT !!!
Ich kann nicht Wochen rumbasteln . Ich erwarte für 300 €ein funktionierendes System.
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5 Jahre 4 Monate her #538
von admin
admin antwortete auf Shownet Interface
Ist die Firewall abgeschaltet? Ist das Interface auf Auto-IP? Sind Admin-rechte für den User gegeben? Wird das Interface im Admin-Tool erkannt?
Wenn es erkannt wird im Admin Tool, und auch die Software in Vollversion startet: Ist es im Hardwaremanager der Software auch zugewiesen?
Wenn es im Hardwaremanager erkannt wird, bitte kurz einen Screenshot mit den Lizenzinformationen an: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! - damit wir sicherstellen können, dass auch das Interface korrekt funktioniert.
Wenn es erkannt wird im Admin Tool, und auch die Software in Vollversion startet: Ist es im Hardwaremanager der Software auch zugewiesen?
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5 Jahre 4 Monate her #539
von Blitz1008
Blitz1008 antwortete auf Shownet Interface
Das Interface wurde vom IT Bereich unserer Firma gestestet. DHCP nicht möglich , kein Connect, Am Interface bei eingestecktem LAN Kabel grün am Switch leuchtet Lampe orange. Es verbindet sich nicht.
Unserer IT Mitarbeiter meint auch, das das Interface wahrscheinlich Defekt ist.
Alle Möglichkeiten wurden anhand der Beschreibung ausgereitzt.
Eventuell Gerät tauschen
Unserer IT Mitarbeiter meint auch, das das Interface wahrscheinlich Defekt ist.
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5 Jahre 4 Monate her #540
von admin
admin antwortete auf Shownet Interface
OK, dann bitte einen Servicefall eröffnen: www.laserworld.com/de/returns-product
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Ein Austausch sollte unkompliziert und schnell vonstatten gehen.
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